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我被中國移動認定為詐騙?

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摘要

作者因手機號長期未使用被中國移動誤判為詐騙導致停機,充值後仍無法恢復,多次聯繫客服無果,最終到營業廳耗時近四小時才被告知需解除詐騙認定,對移動的認定邏輯和辦事效率感到氣憤。

心情

我現在剛從中國移動營業廳出來,現在非常的氣憤,耗時近四個小時辦理業務,等待排隊就是兩個小時多,至於為什麼氣憤,請聽我慢慢道來

事情經過

春節之前,我在登陸公司視訊號碼的時候接收不到驗證碼,我打電話提示我電話停機,緊接著我就充值了100元話費,但是還是沒有任何的反應;

接下來我開始打10086,懂得都懂,就是所謂的踢皮球、繞圈子,終於我接入了人工服務,他說我的手機卡停機了不能用,要去營業廳,我等到了過完年,來到了營業廳

處理經過

首先我來到了離我最近的一家營業廳,等了半個小時,工作人員告訴我說要申請,通過後再來辦理,要我去大的營業廳可以直接解除,OK, 好,我去

我來到了大的營業廳,等了兩個小時,工作人員說我涉嫌詐騙,what?詐騙? ,我辦手機卡只是為了辦理寬頻,其他的根本就用不到,為什麼會形成詐騙?

具體原因

一個手機號碼如果一個月不打電話、不用流量就會被認定為詐騙,這是工信部聯合反詐中心一起合作後出的結果,那麼我就想知道,管我鳥事,我副卡一直不用流量不是很正常嗎,我有主卡啊,他媽的

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